แนวคิดของเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันมีมาไกลตั้งแต่นั้นมาและเป็นหนึ่งในแหล่งรวมของนวัตกรรมเทคโนโลยีในปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ ตระหนักถึงศักยภาพของเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันและพวกเขานำมาให้พนักงานของพวกเขาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพทางธุรกิจ มีการคาดการณ์ว่าภายในปี 2559 ประมาณ 50% ขององค์กรขนาดใหญ่จะมีเครือข่ายการทำงานร่วมกันภายในที่เหมือน Facebook และ 30% ของเครือข่ายเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาว่ามีความจำเป็นเช่นเดียวกับอีเมลและโทรศัพท์ในปัจจุบัน
ปี 2015 ถือเป็นปีที่ทีมการทำงานร่วมกันทางธุรกิจมีความเป็นตัวของตัวเอง เนื่องจากองค์กรต่าง ๆ พยายามที่จะปลดล็อกความรู้ที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งอยู่ในอันดับและกล่องจดหมายเข้าของอีเมล
คำนึงถึงประเด็นเหล่านี้ ต่อไปนี้เป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ 6 ประการสำหรับความร่วมมือทางธุรกิจ:
1. เดือนมีนาคมของคนรุ่นมิลเลนเนียล: ขณะนี้ พนักงานรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากกำลังเข้าสู่ที่ทำงาน เนื่องจากเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันเป็นธรรมชาติที่สองสำหรับคนทำงานยุคนี้ องค์กรต่างๆ จึงต้องรับมือกับพวกเขาด้วยการสร้างเครือข่ายสังคมของตนเองและการทำงานร่วมกันในรูปแบบอื่นๆ หากไม่มีอยู่
สิ่งนี้สามารถสร้างความปวดหัวให้กับผู้จัดการฝ่ายไอทีและค สังคมไทย วามปลอดภัย เนื่องจากฟอรัมที่สร้างขึ้นเองเหล่านี้อาจตรวจสอบและจัดการได้ยาก ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บริษัทต่างๆ จะใช้แนวทางเชิงรุกและลงมือปฏิบัติจริงมากขึ้นในปี 2558 เพื่อสร้างและเป็นเจ้าของเครือข่ายความร่วมมือ
2. มันเป็นกลยุทธ์ ไม่ใช่ความคิดริเริ่ม: ทุกวันนี้ การทำงานร่วมกันเป็นการมองเชิงลึกว่าธุรกิจของพวกเขาดำเนินการอย่างไรในปัจจุบัน และการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นสามารถช่วยทีมทำงานให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้อย่างไร ดังนั้น ในปี 2558 จะมีการเปิดตัวโครงการความร่วมมือเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จสูงสุด
3. เรื่องของมือถือ: การจัดส่งแท็บเล็ตจะยังคงเพิ่มขึ้น และการเติบโตและความต้องการสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยให้พนักงานสามารถบริโภคและสร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
แต่ในแง่ของอุปกรณ์พกพา จะมีการปรับใช้แนวทาง Bring Your Own Device (BYOD) หรือ Choose Your Own Device (CYOD) กันมากขึ้นในองค์กรต่างๆ และในปี 2558 จะเห็นการรวมข้ามแพลตฟอร์มมากขึ้น
4. ผสานรวม ผสานรวม บูรณาการ: ในปี 2558 เราจะเห็นการทำงานร่วมกันที่ฝังอยู่ในกระบวนการทางธุรกิจและระบบโครงสร้างที่มีอยู่ เช่น การจัดการเนื้อหา, ERP, CRM และแหล่งข่าวโซเชียลภายนอก
การมีองค์ประกอบการทำงานร่วมกันกับเครื่องมือทางธุรกิจที่มีอยู่ทำให้มั่นใจได้ว่าความรู้ของกลุ่มคนจะถูกนำมาใช้ในบริบทที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เมื่อเราเข้าสู่ยุคใหม่ของการทำงานร่วมกัน จะมีวิธีการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการรับข้อมูลเข้าและออกจากเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับพนักงาน
5. ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม: ทุกวันนี้ พนักงานคาดหวังว่าเทคโนโลยีในที่ทำงานจะเทียบได้กับเทคโนโลยีที่ใช้ในชีวิตส่วนตัว ดังนั้น เครื่องมือในการทำงานร่วมกันจำเป็นต้องสะท้อนถึงการใช้งานง่ายแบบเดียวกับที่พนักงานคุ้นเคย เพื่อกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม
6. เป็นเสียงพูดมากขึ้น: การขยายตัวเลือกแพลตฟอร์มและแนวคิดอุปกรณ์สำหรับการทำงานร่วมกันให้มากขึ้น ในปี 2015 จะนำการรวมเทคโนโลยีเสียงเข้าสู่กระบวนการทำงานร่วมกันมากขึ้น แม้ว่าเทคโนโลยีเสียงจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การรวมเข้ากับเครื่องมือการทำงานร่วมกันหมายความว่าสามารถเรียกคืนและเข้าถึงการสนทนาได้ในลักษณะเดียวกับคำที่เขียน